2020年,荆州市生态环境局“荆州生态环境”微信公众号共收到公众留言36条,均进行了回复,回复率100%。通过“依申请公开”渠道接受群众申请环境信息公开9件,办理并回复9件,办结率100%。全年未收到“我为政府网站找错”平台的找错信息。